Service Coördinator
Wynmalen & Hausmann
Wil je graag werken met twee A-merken als Liebherr en Amman voor de grond-, weg- en waterbouw, recycling en/of overslag? Wil je graag werken in een functie waar geen dag hetzelfde is, ben je flexibel en wil je werken in een leuk team? Reageer dan nu!
Functieprofiel
Ter uitbreiding van de afdeling Service is de functie van Service coördinator ontstaan. Een prachtige baan bij een bedrijf met grote, kwalitatief hoogwaardige machines. Een hectische functie waarbij geen dag hetzelfde is!
Jouw werkzaamheden als Service coördinator zijn onder andere:
-
Het inplannen van reparaties, storings- en onderhoudswerkzaamheden aan grondverzetmaterieel en zorgen voor de aansturing van de servicemonteurs in de buitendienst;
-
Fungeren als intermediair tussen de klant en de afdeling Aftersales en het verzorgen van de commercieel administratieve afhandeling richting de klant;
-
Het verwerken van service calls in het automatiseringssysteem en beoordelen van werkorders;
-
Het structureren van operationele werkprocessen, signaleren en het realiseren van verbeteringen;
-
Daarnaast ben je buiten kantooruren eventueel stand-by voor calamiteiten en storingen;
-
Je werkt nauw samen in een team met drie collega’s.
Functie-eisen
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
- Technische affiniteit c.q. interesse in groot materieel;
- Je bent een sterke organisator met een goede helicopterview en weet voortdurend de juiste prioriteiten te stellen in een dagelijks veranderende omgeving;
- Je hebt een flexibele werkhouding, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Je bent een motivator naar anderen toe, durft beslissingen te nemen en kunt helder communiceren op verschillende niveaus;
- Kennis van grondverzetmaterieel (ondermeer hydraulica, elektronica en verbrandingsmotoren) is een pré;
- Je bent bij voorkeur in bezit van een certificaat VOL-VCA.
Organisatie
Wynmalen en Hausmann is met haar bijna 150 jaar de oudste en tegelijkertijd de meest dynamische machine-importeur van Nederland. Zij zijn dé importeur van Liebherr en Ammann. De twee A-merken voor bedrijven die het beste willen op het gebied van grond-, weg- en waterbouw, recycling en/of overslag. Een zeer betrouwbaar oer-Nederlands bedrijf, met een directeur-eigenaar en ruim 180 betrokken collega’s verspreid over 6 lokaties in Nederland.
Aanbod
Deze baan kent een prima pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Een uitstekend salaris tussen de €3.000,- en €4.500,- bruto per maand, afhankelijk van je werkervaring. Werkweek van tussen de 32 en 40 uur, 25 verlofdagen & 13 atv dagen en een reiskostenvergoeding. Verder is de CAO Metaal en Techniek van toepassing. Je komt te werken in een leuk team van collega’s met grote passie voor machine en mens.
Solliciteren
De werving en selectie voor deze vacature is exclusief uitgezet bij Recruiters aan de Rijn. Om te reageren of voor vragen, kun je contact opnemen met Yvette Sanders, Tel: 06-50612289, mail: info@recruitersaanderijn.nl